虛擬主機(jī)提供商競爭要以用戶為中心

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，虛擬主機(jī)的出現(xiàn)并非常受歡迎的流行起來；究其原因是虛擬主機(jī)的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于服務(wù)器租用托管或者vps主機(jī)服務(wù)器，大大降低了企業(yè)和中小站長運(yùn)營網(wǎng)站的成本。

誠然，虛擬主機(jī)在技術(shù)上還有很多不足，但在以中小型網(wǎng)站為主的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，虛擬主機(jī)的成本優(yōu)勢還是令其以絕對的優(yōu)勢占據(jù)了市場的主要份額。而在眾多虛擬主機(jī)商中，又以美國虛擬主機(jī)主機(jī)最受用戶歡迎。大家都知道美國虛擬主機(jī)技術(shù)發(fā)展較為成熟，性能高、服務(wù)到位，競爭力強(qiáng)。但國內(nèi)主機(jī)商日益增多，主機(jī)市場不斷趨于飽和，僅今年五月份以來入駐國內(nèi)的空間商就達(dá)到了3家之多。為了搶奪市場，新老主機(jī)商們展開了大規(guī)模的價格戰(zhàn)。

縱觀虛擬主機(jī)市場我們會發(fā)現(xiàn)，美國空間商的競價十分有技巧，其并沒有出現(xiàn)中國最長見的“跳樓價”、“清倉甩賣”等惡性競爭方式，美國主機(jī)商更傾向于在最大限度保證資本利益的情況下，以絢麗的宣傳口號來贏得市場。比如Godaddy推出的30%優(yōu)惠鏈接，其在市場上優(yōu)惠額度是占據(jù)榜首的，但是其價格卻不是最低的;而新晉主機(jī)商Webhostingpad推出的則是每月最低1.99美元的網(wǎng)站托管費(fèi)加greatchina15、greatchina25兩大優(yōu)惠碼，使用這些優(yōu)惠碼在其中文站上購買主機(jī)可分別獲得15美元、25美元的優(yōu)惠，以市場最低價主機(jī)聞名。這樣的競價方式使得商家達(dá)到了推廣的目的，又避免了陷入惡性價格競爭的怪圈中，可以說是實(shí)現(xiàn)了雙贏。

虛擬主機(jī)提供商除了要在產(chǎn)品方案的優(yōu)化、價格的優(yōu)惠等方面加大投入，最關(guān)鍵一點(diǎn)的還是要做好服務(wù)，尤其是對于海外空間商來說，深入的漢化措施十分必要;另一方面就是保證客服，讓用戶遇到問題時可以盡快得到解決。

總體來說，虛擬主機(jī)商要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，不是如何打敗對手，而是要以用戶為中心，誠心為用戶提供最好的服務(wù)，贏得客戶對品牌的支持，最終樹立起自己的品牌。