虛擬主機(jī)提供商競(jìng)爭(zhēng)要以用戶(hù)為中心

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，虛擬主機(jī)的出現(xiàn)并非常受歡迎的流行起來(lái)；究其原因是虛擬主機(jī)的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于服務(wù)器租用托管或者vps主機(jī)服務(wù)器，大大降低了企業(yè)和中小站長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的成本。

誠(chéng)然，虛擬主機(jī)在技術(shù)上還有很多不足，但在以中小型網(wǎng)站為主的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，虛擬主機(jī)的成本優(yōu)勢(shì)還是令其以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)占據(jù)了市場(chǎng)的主要份額。而在眾多虛擬主機(jī)商中，又以美國(guó)虛擬主機(jī)主機(jī)最受用戶(hù)歡迎。大家都知道美國(guó)虛擬主機(jī)技術(shù)發(fā)展較為成熟，性能高、服務(wù)到位，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。但國(guó)內(nèi)主機(jī)商日益增多，主機(jī)市場(chǎng)不斷趨于飽和，僅今年五月份以來(lái)入駐國(guó)內(nèi)的空間商就達(dá)到了3家之多。為了搶奪市場(chǎng)，新老主機(jī)商們展開(kāi)了大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)。

縱觀(guān)虛擬主機(jī)市場(chǎng)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，美國(guó)空間商的競(jìng)價(jià)十分有技巧，其并沒(méi)有出現(xiàn)中國(guó)最長(zhǎng)見(jiàn)的“跳樓價(jià)”、“清倉(cāng)甩賣(mài)”等惡性競(jìng)爭(zhēng)方式，美國(guó)主機(jī)商更傾向于在最大限度保證資本利益的情況下，以絢麗的宣傳口號(hào)來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)。比如Godaddy推出的30%優(yōu)惠鏈接，其在市場(chǎng)上優(yōu)惠額度是占據(jù)榜首的，但是其價(jià)格卻不是最低的;而新晉主機(jī)商Webhostingpad推出的則是每月最低1.99美元的網(wǎng)站托管費(fèi)加greatchina15、greatchina25兩大優(yōu)惠碼，使用這些優(yōu)惠碼在其中文站上購(gòu)買(mǎi)主機(jī)可分別獲得15美元、25美元的優(yōu)惠，以市場(chǎng)最低價(jià)主機(jī)聞名。這樣的競(jìng)價(jià)方式使得商家達(dá)到了推廣的目的，又避免了陷入惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的怪圈中，可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了雙贏(yíng)。

虛擬主機(jī)提供商除了要在產(chǎn)品方案的優(yōu)化、價(jià)格的優(yōu)惠等方面加大投入，最關(guān)鍵一點(diǎn)的還是要做好服務(wù)，尤其是對(duì)于海外空間商來(lái)說(shuō)，深入的漢化措施十分必要;另一方面就是保證客服，讓用戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)可以盡快得到解決。

總體來(lái)說(shuō)，虛擬主機(jī)商要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不是如何打敗對(duì)手，而是要以用戶(hù)為中心，誠(chéng)心為用戶(hù)提供最好的服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)對(duì)品牌的支持，最終樹(shù)立起自己的品牌。