阿里云大規(guī)模故障的真相來了！這個故障沒有借口...

阿里云凌晨發(fā)布故障說明公告下：

6月27日，阿里云故障說明

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6月27日下午，我們在運個操作失誤導(dǎo)致一些客戶訪問阿里云官網(wǎng)控制臺，使用部分產(chǎn)品功能出現(xiàn)問題，引起大量吐槽。故障始于北京時間2018年6月27日16:21左右，恢復(fù)始于16:50。

緊急技術(shù)復(fù)盤后，故障原因如下：

當(dāng)天下午，工程師團(tuán)隊推出了一個新的自動操作和維護(hù)功能，并進(jìn)行了一個變更驗證操作。該功能在測試環(huán)境驗證中沒有出現(xiàn)問題。在線到自動操作和維護(hù)系統(tǒng)后，觸發(fā)了未知代碼bug。部分內(nèi)部禁用錯誤代碼IP，導(dǎo)致部分產(chǎn)品訪問鏈路不通。后續(xù)人工干預(yù)后，工程師團(tuán)隊恢復(fù)了快速定位問題。

受影響的范圍包括阿里云官網(wǎng)控制臺和MQ、NAS、OSS等產(chǎn)品功能。

對于這個故障，沒有借口，我們不能也不應(yīng)該犯這樣的錯誤！我們將認(rèn)真改進(jìn)自動化操作和維護(hù)技術(shù)，發(fā)布驗證過程，敬畏每一行代碼，敬畏每一筆信任。

阿里云計算有限公司

2018年6月27日

6月27日，阿里云部分產(chǎn)品及賬戶登錄異常通知

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【阿里云】【異常通知】

2018年6月27日北京時間16:21左右。

異常概述:從北京時間2018年6月27日16:21左右開始，阿里云官網(wǎng)的部分控制功能和MQ、NAS、OSS阿里云工程師正在緊急處理產(chǎn)品的部分功能，請稍后重試。

我真的很抱歉給你帶來了很多不便！如果您有任何問題，可以隨時通過服務(wù)電話聯(lián)系95187。

【異常更新】

2018年6月27日17:30

目前大部分受影響的產(chǎn)品功能已恢復(fù)正常，請確認(rèn)。如有異常，請向我們反饋，謝謝。

2018年6月27日北京時間16:50

目前，受影響的產(chǎn)品功能正在逐漸恢復(fù)。如有異常，請稍后重試。