云計算并不總是為遠(yuǎn)程工人提供最好的服務(wù)

乍一看，今天的云計算似乎比以往任何時候都更有價值，尤其是對遠(yuǎn)程工人。隨著各種規(guī)模的組織重新思考冠狀病毒疫情后的工作性質(zhì)，云計算被認(rèn)為是組織的重要資產(chǎn)。對于那些想讓遠(yuǎn)程工作的員工，他們可以靈活地從任何地方訪問企業(yè)IT就資源組織而言，云計算被稱為關(guān)鍵資產(chǎn)。

在某種程度上，云計算確實提供了一些好處。然而，它并不是一種通用的靈丹妙藥。云計算的幾個缺點限制了許多組織優(yōu)先考慮的無縫工作環(huán)境的能力。

云計算對遠(yuǎn)程工作者的好處

正如疫情期間云計算解決方案供應(yīng)商宣傳的那樣，云計算為希望支持遠(yuǎn)程工人的組織提供了一些關(guān)鍵優(yōu)勢。

最明顯的是，云計算可以通過全球互聯(lián)網(wǎng)從任何地方訪問數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序。如果組織業(yè)務(wù)應(yīng)用程序托管SaaS平臺上，并且其文件共享可以從公共互聯(lián)網(wǎng)訪問，則工作人員在任何地方都能使用這些基本的IT資源。

基于云計算的桌面，即服務(wù)產(chǎn)品，也很有吸引力，因為它允許員工的工作站訪問任何位置。托管合作與生產(chǎn)力平臺(如MicrosoftTeams、GSuite、Microsoft365)也是如此，員工可以輕松合作，而不必依賴只能在組織辦公室訪問的軟件。

云計算給遠(yuǎn)程工作者帶來的問題

云計算確實可以解決一些支持遠(yuǎn)程員工工作的痛點。然而，建立一個遠(yuǎn)程員工團(tuán)隊就像把一切都放在一起IT資源遷移到云端一樣簡單，所以有些夸張。

云計算有以下四個關(guān)鍵限制因素，抵消了遠(yuǎn)程員工的一些好處。

1. 帶寬限制

可以肯定的是，大多數(shù)基于云計算的員工通常訪問的資源不需要高性能的網(wǎng)絡(luò)連接。但在某些情況下，帶寬不足可能會影響生產(chǎn)效率。例如，如果員工需要從公司的服務(wù)器上傳和下載非常大的文件，那么如果服務(wù)器托管在云中，必須通過公共互聯(lián)網(wǎng)訪問，可能需要很長時間。相比之下，與員工在同一辦公室的本地服務(wù)器通常提供更快的網(wǎng)絡(luò)體驗。

在這一點上，大多數(shù)人都非常熟悉的另一個例子是視頻會議。理論上，員工可以使用基于云計算的會議平臺舉行虛擬會議，無論他們在哪里。但在實踐中，網(wǎng)絡(luò)連接通常是不可靠的，這也是一些虛擬會議效果差的原因之一。

如果所有會議參與者都在同一個本地網(wǎng)絡(luò)或同一個房間舉行非虛擬會議，就不太可能造成問題。

2. 需要使用更多的工具來復(fù)雜性

在傳統(tǒng)的辦公室里，員工可以訪問組織的應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)，而無需特殊工具。他們登錄工作站并開始工作。因為他們需要的一切都在本地網(wǎng)絡(luò)上，他們不必?fù)?dān)心操作其他工具來獲得訪問權(quán)限。

然而，當(dāng)遠(yuǎn)程工作通過云計算進(jìn)行時，他們需要使用更多的軟件來有效地工作。遠(yuǎn)程工作者可能需要虛擬專用網(wǎng)絡(luò)客戶端來訪問有限的資源。他們也可能需要RDP或VNC工具可以登錄到云平臺托管的遠(yuǎn)程工作站。遠(yuǎn)程工作者可能需要密碼管理器來幫助跟蹤基于云計算的各種應(yīng)用程序必須處理的所有密碼。

在這方面，云計算所需的軟件堆棧更大。這是一個可以解決的挑戰(zhàn)，但它增加了IT團(tuán)隊管理的復(fù)雜性。

3. 無法獲得混合架構(gòu)的好處

隨著公共云供應(yīng)商競相提供更多的混合云產(chǎn)品，混合云平臺變得越來越復(fù)雜。不幸的是，混合架構(gòu)無法與遠(yuǎn)程員工很好地合作。

當(dāng)使用AWSOutposts或AzureStack當(dāng)混合解決方案時，一些組織會在自己的數(shù)據(jù)中心托管一些云資源。這樣做的好處包括訪問速度更快(因為可以通過本地網(wǎng)絡(luò)而不是公共互聯(lián)網(wǎng)連接)，合規(guī)性問題更少(因為數(shù)據(jù)保留在本地基礎(chǔ)設(shè)施而不是公共云上)。

然而，當(dāng)員工遠(yuǎn)程工作時，這些混合云的優(yōu)勢就會消失。如果遠(yuǎn)程工人必須通過公共互聯(lián)網(wǎng)連接到混合云的本地部分，他們將無法享受混合架構(gòu)的速度優(yōu)勢。此外，如果他們在遠(yuǎn)程工作中將數(shù)據(jù)從混合環(huán)境下載到本地設(shè)備，它將削弱混合云通過保持?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)部部署基礎(chǔ)設(shè)施提供的合規(guī)優(yōu)勢。

4. 并非一切都能在云中運行

使用云計算進(jìn)行遠(yuǎn)程工作的最后一個限制個應(yīng)用程序都可以托管在云中。

現(xiàn)在大多數(shù)組織都有一些傳統(tǒng)的應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序是在人們面前SaaS在交付模式之前設(shè)計。將這些應(yīng)用程序轉(zhuǎn)移到云端可能需要更多的開發(fā)資源，但許多組織無法提供。

然后，由于技術(shù)或合規(guī)性，一些應(yīng)用程序根本無法在云中運行。組織的應(yīng)用程序可能會消耗大量數(shù)據(jù)，但當(dāng)這些數(shù)據(jù)必須通過公共互聯(lián)網(wǎng)上傳或下載時，其性能并不令人滿意?；蛘呓M織可能需要超低延遲率的應(yīng)用程序?；蛘呓M織可能受制于合規(guī)策略，使某些應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)無法移動到云中。

如果員工依賴于這樣的應(yīng)用程序，云計算并不是實現(xiàn)遠(yuǎn)程工作的完整解決方案。

結(jié)論

由于各種原因，僅僅將應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)移動到云中并不一定總是滿足簡化遠(yuǎn)程工作需求的解決方案。它可以在很多情況下提供幫助，但有效的遠(yuǎn)程工作解決方案需要混合基于云計算的資源和內(nèi)部部署資源，而后者填補(bǔ)了前者無法解決的空白。如果認(rèn)為激增的遠(yuǎn)程工作需求將促使更多的企業(yè)將所有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到云中，則需要仔細(xì)考慮。

來源：51CTO